Anda baru perasan sijil takaful sudah luput. Mungkin ada bayaran yang terlepas dan sekarang anda mahu menyambung semula perlindungan. Cukupkah sekadar membayar tunggakan?
Jangan terus menganggap sijil sudah aktif selepas bayaran dibuat. Hubungi pengendali untuk mengesahkan status dan proses pengaktifan semula yang terpakai pada sijil anda.
Bagi Great Eastern Takaful, panduan pengaktifan semula menyenaraikan borang pengakuan kesihatan dan laporan perubatan, jika ada. Pengendali juga boleh membuat penilaian lanjut serta meminta maklumat tambahan. Ini bermakna urusannya boleh melibatkan lebih daripada bayaran sahaja.
Borang dan surat dihantar melalui i-Get In Touch mengikut arahan pengendali. Jika tidak dapat memuat naik sendiri, tanya tentang bantuan ejen melalui saluran yang dibenarkan. Berikan maklumat kesihatan yang diminta dengan lengkap dan tepat.
Sebelum menganggap perlindungan sudah bersambung, dapatkan pengesahan tentang keputusan permohonan, tarikh mula berkuat kuasa dan syarat yang dikenakan. Tanya juga sama ada terdapat tempoh menunggu yang perlu difahami.
Simpan bukti bayaran bersama pengesahan pengaktifan semula. Kedua-duanya menjawab soalan yang berbeza: wang sudah dibayar, dan perlindungan sudah berkuat kuasa. Jika status masih belum jelas, semak dengan pengendali dahulu sebelum bergantung pada pelan itu untuk rawatan yang dirancang.