Perlu bayar dahulu dan tuntut semula?

Ada keadaan yang memerlukan anda membayar bil sendiri sebelum menghantar tuntutan. Langkah pertama ialah memastikan jenis rawatan dan perbelanjaan itu berada dalam skop manfaat yang ingin dituntut.

Minta senarai dokumen daripada pengendali. Bil terperinci, resit dan laporan rawatan mungkin diperlukan mengikut jenis tuntutan. Simpan dokumen asal apabila diminta dan buat salinan untuk rekod sendiri sebelum penghantaran.

Catat tarikh penghantaran serta nombor rujukan. Bayaran yang sudah dibuat kepada hospital tidak menjamin tuntutan akan diluluskan. Jika wang itu diperlukan untuk belanja harian, jangan merancang seolah-olah bayaran balik sudah pasti atau akan diterima pada tarikh tertentu.